3 vaihetta onnistuneeseen sähköpostimarkkinointiin

Onko sähköpostimarkkinointi kuollut?

Kun puhutaan videosta, tekoälystä, virtuaalitodellisuudesta ja chatboteista tuntuu siltä, ​​että sähköposti on vanha asia markkinoinnissa. Se ei kuitenkaan ole niin. Sähköpostimarkkinointi jatkuu edelleen vahvana markkinointitaktiikkana ja on ehkä paras mahdollinen markkinointistrategian osana yrityksellesi. Vuonna 2019 sähköpostimarkkinointi luokitellaan edelleen yhtenä tehokkaimpana markkinointikanavana, joka syrjäyttää sosiaalisen median sekä SEO:n.

Ylläpidä sähköpostimarkkinointia

sähköpostimarkkinointiTotuus on, että ihmiset käyttävät sähköpostia enemmän kuin muita kanavia. Vuonna 2019 suurin osa ihmisistä edelleen ylläpitää omaa sähköpostia, esimerkiksi 85% internetin käyttäjistä Suomessa. Se torjuu hakukoneet, Googlen 15%:lla ja sosiaalisen median 22%:lla. Siksi onnistuneen sähköpostimarkkinointikampanjan rakentaminen on yrittäjille tärkeämpää kuin koskaan.

Muista – olet vieras heidän sähköpostilaatikossaan

sähköpostimarkkinointi yrityksilleJotta jonkun sähköpostilaatikkoon pääsee, se tarkoittaa käytännössä sitä, että sinut kutsutaan heidän kotiinsa illalliselle. Jos he pyytävät sinua ottamaan kengät pois sisällä, teet niin kunnioittavasti. Sama pätee sähköpostimarkkinoinnissa.

Vaihe I: Hanki lupa

tehokas sähköpostimarkkinointiSähköpostikampanjan luonti perustuu aina luvan pyytämiseen. Joten ensimmäisenä yrityksen on keskityttävä laajan sähköpostiluettelon luomiseen. Tietysti voit tehdä tämän monella tapaa. Jotkut yritykset haluavat antaa jotain ilmaiseksi, kun taas toiset tarjoavat vain uutiskirjeen tai tuotepäivityksiä. Esimerkiksi Lookfantastic uutiskirje tarjoaa lukijoille yksinkertaisen hyödyn – he kertovat uutiskirjeen tilaajille ensimmäisenä ”limited edition” tuotteistaan. Ei ole olemassa oikeaa tai väärää vastausta mikä tehoaa yrityksesi asiakkaisiin ja seuraajiin, mutta sinulla täytyy olla selkeä tarkoitus sähköpostiosoitteen pyytämiseen. Vahva toimintakehotus ja tekstisuunnittelu on erittäin tärkeää. Määritä uskottavuutesi ja selitä kenelle sähköpostiviestit ovat ja saa heidät kiinnostumaan niiden vastaanottamisesta. Jakamalla tietyn toimintakehotuksen tai sähköpostiosoitteesi antamisen edun, saat lisää tietoa seuraajistasi ja mahdollisesti tulevista asiakkaistasi.

Joitakin yleisiä tapoja houkutella ihmisiä ilmoittautumiseen ovat esimerkiksi:

  • Ilmaiset e-kirjat
  • Uudet julkaisut
  • Tuotepäivitykset

Olipa kyseinen kannustin mikä tahansa tee se asiakkaillesi selväksi ja houkuttelevaksi ja älä pelkää sitä mainostaa.

Vaihe II: Seuraa läpi mahtavaa sisältöä

sähköpostimarkkinoinnin automaatioSähköpostimarkkinoinnissa on kyse odotuksista ja sinun on itse asetettava ne. Jos toimintakehotuksesi on vahva ja seuranta on johdonmukaista, voit luottaa positiiviseen onnistuneeseen kampanjaan. Jos kuitenkin lupaat lähettää yhden sähköpostin viikossa ja sen sijaan lähetät niitä päivittäin, tiedät epäonnistuneen. Ja jos joku odottaa päivittäisiä päivityksiä tai kriittisiä tuotepäivityksiä etkä toimita niitä ajoissa, he ovat todennäköisesti aivan yhtä järkyttyneitä myös tässä tapauksessa.

Siksi ensimmäinen seurantasähköposti on niin tärkeä sähköpostimarkkinointimenestyksen onnistumiselle. Lähes kaikki sähköpostipalveluntarjoajat antavat sinulle mahdollisuuden luoda automaattivastaajasekvenssi ja suosittelen ehdottomasti hyödyntämään niitä. Alkuperäinen seurantaviesti on lähetettävä heti ja se on myös tärkein tapa esitellä itsesi ja yksityiskohdat siitä, mitä aiot tehdä uuden tilaajan sähköpostiosoitteesi kanssa. Tästä eteenpäin on yksinkertaisesti kyse heidän odotustensa täyttämisestä. Sähköpostimarkkinoinnin tarkoitus on saada kiinnostuneita asiakkaita sekä uusia myyntejä. Kysy itseltäsi, onko sähköviestisi sopusoinnussa asettamiesi odotusten kanssa. Jos suinkaan on mahdollista niin hyödynnä tietoa siitä mihin asiakas on kiinnostunut aiemmin, ja lähetä hänelle vastaavanlaisia tarjouksia.

Automaattivastauksen käyttäminen sähköpostimarkkinointiin

sähköpostimarkkinointiJos olet vasta aloittamassa sähköpostiluettelon kanssa on helppo kuvitella, että sinulla on aikaa vastata henkilökohtaisesti jokaiselle uudelle tilaajalle. Mutta kun alat saada enemmän kuin kourallinen tilaajia päivässä, sitä on lähes mahdotonta pitää yllä. Alat saada yhä monimutkaisempia kampanjoita ja näiden seuraaminen on lähes mahdotonta.

Automaattivastaaja tekee tästäkin ongelmasta ratkaistun. Se lähettää automaattisesti sähköpostit, jotka olet aikataulunnut. Usein yritykset suunnittelevat sähköpostisarjan – muutamasta päivästä muutamaan kuukauteen, jotka toimitetaan uutiskirjeen tilaajalle automaattisesti. Tällä tavoin, kun joudut ilmoittamaan uudesta tuotteesta tai myynnistä, voit luottaa siihen, että olet jo ottanut yhteyttä.

Vaihe III: Analyysi ja segmentointi

sähköpostimarkkinointiNyt kun ymmärrät tehokkaan sähköpostikampanjan perusteet, puhutaanpa kuinka viedä asiat seuraavalle tasolle. Siihen erityisesti sisältyy segmentoinnin ja analysoinnin käyttäminen lähetysten hienosäädön aloittamiseen ja jopa parempien tulosten tuottamiseen kuin peruskampanjalle.

Kolme tärkeintä analysoinnin avainkohtaa ovat hinta, napsautussuhde ja tilaukset.

Kun tarkastelet hintoja, se yleensä kertoo, kuinka hyvin olet luonut suhteesi lukijoihin. Ihannetapauksessa ihmiset ovat innostuneita lukemaan sähköpostiasi ja avaamaan ne nopeasti.

Seuraavaksi napsautussuhde. Se näyttää kuinka moni ihminen napsautti linkkiä (jos sellaista on) sähköpostissasi. Jos napsautussuhde on alhainen, se tarkoittaa, että viestiäsi ei joko ole kohdistettu tarpeeksi tai se ei yksinkertaisesti ole näkyvä. Keskity tässä tapauksessa sen parantamiseen.

Tilausprosentti kertoo kuinka moni ihmistä on napsauttanut sähköpostisi alaosassa olevaa tilauksen purkamispainiketta. Jos tilauksesi määrä on suuri suhteessa osallistumisprosenttiin, olet ylittänyt arvonmuutoskohdan ja kirjoittanut hyvän sähköpostin.

Näiden tietojen perusteella voit tarkastella jos sähköpostin tilaajat lähtevät tietyn automaattivastaajan sähköpostin jälkeen tai jos he lähtevät markkinointiviestien jälkeen. Jos he peruvat varhaisessa vaiheessa sähköpostisi, sinun on korjattava alkuperäinen toimintakehotuksesi siten, että se on sopusoinnussa lähettämäsi kanssa.

Sähköpostianalyysit ovat kriittisiä siinä mielessä, että jos kiinnität huomiota, ne antavat sinulle erityisiä vihjeitä siitä, mitä teet väärin.

Tärkein muuttuja tässä on ”kiinnittäminen huomiota”.

Kuinka segmentoida luetteloa sähköpostimarkkinoinnissa

sähköpostimarkkinointiSegmentointi on käytäntö joka jakaa sähköpostiluettelosi kohdennetumpiin ryhmiin.

Esimerkiksi seuraavilla tavoilla saadaan segmentointia suuremmaksi, yhtenäisemmäksi luetteloksi:

  • Asiakasluettelo
  • Uutiskirjeen tilaajat
  • Päivittäinen sähköpostiluettelo (verrattuna viikoittain, kaksi viikkoa, kuukausia jne.)

Kun jaat luettelon tällä tavalla, annat itsellesi mahdollisuuden lähettää kohdennetumpia sähköpostiviestejä. Jotkut asiakkaat haluavat esimerkiksi sekä tuote- että myyntipäivityksiä, kun taas toiset haluavat ehkä vain kuulla uusista versioista. Lisäksi voit lähettää jopa tiettyjä sähköposteja ostajille kiittämällä heitä ostoksesta.

Jos et anna heille mahdollisuutta valita ennen sähköpostin tilaamista mitä he haluavat tilata, voit menettää mahdollisuuden tehdä heistä asiakkaitasi. Segmentoinnin avulla voit lähettää lähetyksen vain niille, jotka eivät avanneet viimeistä viestiäsi tai niille, jotka osoittivat kiinnostusta.

Kuinka paljon luettelosi kannattaa?

sähköpostimarkkinointiSähköpostilistasi on yksi arvokkaimmista resursseistasi.

Ajan myötä voit alkaa seurata, kuinka paljon rahaa luettelossasi ihmiset keskimäärin kuluttavat. Tämä kertoo sinulle, kuinka paljon luettelosi on arvoltaan.

Jos 10 000 ihmisen luettelo käyttää yhteensä 50 000 euroa tiettyyn targetoituun kampanjaan ja käytät kahta näistä kampanjoista vuosittain, voit laskea keskiarvon ja sanoa, että jokaisen tilaajan arvo on 10 euroa vuodessa.

Joten…

Jos olet sivuuttanut sähköpostimarkkinoinnin yrityksesi markkinointistrategiasta, voi olla aika arvioida strategiasi uudelleen.

Nykyään sähköpostimarkkinointi tuottaa suuria tuottoja markkinoijille, jotka haluavat aloittaa sen käytön. Sen ei tarvitse olla liian monimutkaista. Kun aloitat, sinun on pyydettävä asiakkailtasi lupaa. Uuden tietosuojan aikakaudella, kuten EU:n GDPR, se on myös lakisääteinen vaatimus.

Jos tarvitset apua sähköpostimarkkinoinnin aloittamisessa, älä pelkää kääntyä Firoskos-digital ammattilaisten puoliin. Autamme sinua mielellämme.

Jätä kommentti